Zásady ochrany osobních údajů

Vítejte na stránce o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Playful.cz. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument vysvětluje, jak zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

Správce osobních údajů

Playful Studios, s.r.o.

IČO: 21821461

Sídlo: Jungmannova 26/15, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha

Email: info@playful.cz

Web: www.playful.cz

Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje (jméno, příjmení)
  • Kontaktní údaje (email, telefon)
  • Údaje o dětech (jméno, věk)
  • Údaje o využívání našich vzdělávacích služeb a programů
  • Technické údaje (IP adresa, cookies)
  • Platební údaje
  • Údaje z komunikace s námi
  • Zpětná vazba a hodnocení kurzů

Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Poskytování vzdělávacích služeb a programů
  • Komunikace s rodiči a dětmi
  • Zasílání informací o kurzech a programech
  • Zlepšování našich vzdělávacích služeb
  • Přizpůsobení výuky potřebám dětí
  • Marketing vzdělávacích programů
  • Plnění právních povinností

Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Plnění smlouvy o poskytování vzdělávacích služeb
  • Plnění právních povinností
  • Oprávněných zájmů společnosti Playful.cz (zlepšování služeb)
  • Vašeho souhlasu (zejména pro marketingové účely)

Doba uchovávání údajů

  • Údaje související s poskytováním služeb: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky
  • Účetní doklady: 10 let od konce účetního období
  • Marketingové údaje: po dobu trvání souhlasu
  • Komunikace a zpětná vazba: 3 roky od poslední interakce

Předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

  • Poskytovatelům technických řešení (systém pro online výuku)
  • Poskytovatelům analytických nástrojů
  • Účetním a daňovým poradcům
  • Státním orgánům v zákonem stanovených případech

Vaše práva

Máte právo:

  • Na přístup k osobním údajům
  • Na opravu nepřesných údajů
  • Na výmaz údajů
  • Na omezení zpracování
  • Na přenositelnost údajů
  • Vznést námitku proti zpracování
  • Odvolat souhlas se zpracováním
  • Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Zabezpečení dat

Přijali jsme následující opatření k zabezpečení vašich osobních údajů:

  • Šifrované připojení a přenos dat
  • Zabezpečený přístup do systémů
  • Pravidelné bezpečnostní audity
  • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
  • Přístupová práva na základě rolí

Cookies

Používáme cookies pro:

  • Zajištění funkčnosti vzdělávací platformy
  • Analýzu návštěvnosti a chování uživatelů
  • Personalizaci obsahu
  • Marketing (pouze s vaším souhlasem)

Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat emailem nebo oznámením na našem webu.

Kontaktujte nás

V případě dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat: Email: info@playful.cz Web: www.playful.cz Adresa: Jungmannova 26/15, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha

Poslední aktualizace

28.12.2024